Intitulé de la Position : RESPONSABLE COMMERCIAL

Autres positions équivalentes : Responsable commercial Kin, Responsable commercial Hors-Kin, Responsable commercial Clé des Châteaux, Responsable commercial HORECA, etc.

OBJECTIF GENERAL :

  • Réaliser les objectifs de ventes ;
  • Gérer le portefeuille PDV de son secteur (Analyse logique de l’évolution des marques, et des performances de ventes par zone, par circuit, par PDV) ;
  • Assurer le développement Relation Client ;
  • Gérer le planning des visites clients et prospecter de nouveaux clients
  • Veiller à la disponibilité et à la visibilité du produit
  • Veiller au respect de la procédure
  • Suivre les livraisons effectuées par les chauffeurs
  • Rédiger des rapports hebdomadaires et/ou mensuels

Rapporte à : 

  • Responsable ventes VIP : Responsable développement HORECA VIP et Responsable commercial clé des châteaux
  • Directeur Marketing et commercial : Responsables commerciaux Hors Kin                              

Supervise :

  • Chefs de Zones : Responsables commerciaux Hors Kin
  • Promoteurs : Responsable commercial GMS et PET
  • NA : Responsable développement HORECA VIP
  • Magasinier, Encodeur SIGMA, Chauffeur, Hôtesse d’accueil et/ou réceptionniste : Responsable commercial clé des châteaux

 

MISSIONS PRINCIPALES :

  • Communiquer mensuellement les objectifs de ventes du mois N+1 par zone et circuit, aux chefs de zones, promoteurs et SRD dans les délais fixés
  • Respecter le planning de travail communiqué par la Direction ;
  • Valider et Veiller au respect des plannings de visites des PDV et s’assurer que tous les PDV soient visités
  • Assurer le développement Relation Client (Objectifs de ventes assignés, accompagnement du client pour la réalisation des objectifs, écoute client, conseil au client pour gérer et développer son chiffre d’affaire, renforcement en parc emballages ou dotation matériel si nécessaire, s’intéresser aux centres d’intérêts des gros clients, etc…) ;
  • Superviser les créations de PDV et négociations commerciales menées
  • Analyser les demandes de dotation de matériel aux PDV.
  • S’assurer que les logistiques placées répondent aux objectifs fixés au client et qu’elles sont bien entretenues ; Demander si nécessaire le redéploiement de celles qui sont non rentables ou ne respectent pas les consignes données ;
  • Vérifier la visibilité et le respect des prix conseillés ;
  • Observer la tendance de consommation des consommateurs dans les PDV de son secteur et l’évolution de part de marché de dans son secteur ;
  • Faire la veille concurrence dans les PDV ;
  • Recueillir toutes les informations fiables du terrain et les remonter à la hiérarchie ;
  • Suivre les plans d’actions définis, les mettre à jour et les communiquer hebdomadairement ;
  • Evaluer quotidiennement et hebdomadairement l’évolution des ventes versus Objectif et versus An-1 de son secteur, par zone et circuit ;
  • Elaborer un rapport hebdomadaire (chaque lundi) suivant le format standard ;
  • Présenter à la fin de chaque mois une analyse de l’évolution du marché de son secteur (zone, circuit, catégories de PDV) et les propositions pour le développement du secteur à la hiérarchie
  • Maintenir la bonne ambiance dans les équipes (LE GOODWILL)
  • Organiser et contrôler le travail de son équipe (si elle existe) ;

Spécifique au Responsable développement HORECA VIP

  • Suivre les commandes ainsi que les livraisons
  • Recommander après étude la signature des contrats de collaboration avec les points de vente

Spécifique au Responsable commercial GMS et PET

  • Inciter les clients au système de précommande
  • Assurer le suivi des échéances crédit-clients

Spécifique au Responsable commercial Clé des châteaux

  • Passer les commandes des vins, champagnes, jus et whisky
  • Superviser le dépotage des containers reçus
  • Organiser des dégustations
  • Saisir les factures et les ordres de virement
  • Effectuer des inventaires et justifier les éventuels écarts
  • Gérer les paiements effectués par TPE
  • Suivre et analyser le tableau de gestion des stocks

 

PROFIL de la POSITION :

Formation, éducation et/ou expériences :

  • Licence en sciences commerciales, sciences économiques, gestion ou équivalent + 4 ans d’expérience

Aptitudes physiques particuliers 

Etre dynamique, endurant ;

Compétences théoriques

  • Très bonne connaissance en technique commerciale ;
  • Très bonne connaissance en outils informatiques ;
  • Connaissance marketing

Compétences opérationnelles

  • Capacité d’organisation
  • Avoir une bonne expression orale et écrite
  • Capacité d’écoute et de retransmission fiable d’informations
  • Capacité d’approches clients
  • Capacité de persuasion, capacité de négociation
  • Capacité d’analyse et de synthèse et de suivi de son marché et environnement ;
  • Force de proposition et d’anticipation ;
  • Capacité de recherche et de création des opportunités de ventes.
  • Etre créatif et prendre des initiatives
  • Capacité de diriger, d’encadrer et de motiver son équipe ;
  • Flexibilité, ouverture d’esprit

Compétences relationnelles

  • Avoir le contact facile et un bon sens de collaboration 
  • Capacité d’entretenir de bonnes relations
  • Etre disponible
  • Capacité d’entretenir de bonnes relations avec son équipe, les chauffeurs vendeurs et les clients de son secteur, et les services administratifs de son secteur ou sa région ;

Attention, mémoire, pression dans le travail 

  • Capacité de travailler sous pression ;
  • Accepter les critiques ;
  • Capacité de respecter les consignes de son supérieur hiérarchique.

Responsabilités particulières pour la sécurité des autres personnes 

  • Partage les risques avec son équipe ;
  • Partage la responsabilité sur la sécurité des outils de travail

Impact sur le résultat (élément quantitatif)

  • Impact direct sur le Chiffre d’affaire et l’image de l’entreprise ;
  • Réalisation des objectifs de ventes assignés à son secteur ;

 

Envoyez votre CV  à l’adresse recrutement@bracongo.cd.

Date limite le 10 Juillet 2019